よくある質問FAQ
お客さまから寄せられたよくあるご質問と回答を掲載しています。
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- パーティーをしたいと思っていますが、まだ何も決まっていません。注文は何日前までなら可能ですか。
- 1週間前までにご依頼お願いします。ご予約で埋まっている場合も御座いますので予め御了承ください。
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- 参加人数が決まっていませんが、先に予約だけできますか。
- もちろん可能です。おおまかな情報を頂ければお見積りさせて頂きます。
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- パーティーの開催ができなくなりました。キャンセル料の詳細を教えてください。
- 開催日の1週間前までは料飲費用に関するキャンセル料は通常発生しません。会場手配、オプションサービス手配など、それ以前よりキャンセル料の発生する事項も御座いますので、その際は事前にご案内させて頂きます。詳しくは キャンセルポリシーをご確認ください。
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- 何名から予約できますか。
- ブッフェプランに関して、通常30名様より承っておりますが、30名様未満でも内容に応じて提供可能なサービスも御座いますのでご相談下さい。
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- 雨や台風など、天候によるキャンセルは可能でしょうか。
- 天候に関する理由による当日キャンセルは、基本的に100%のキャンセル料金が発生致します。台風や大雪など、予め気象情報などから予測可能な場合、弊社からも前日までに開催有無の確認をさせて頂きますので、延期などの対応であればキャンセル料を頂かない場合も御座います。
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- 参加人数が決まっていませんが、先に予約だけできますか。
- もちろん可能です。おおまかな情報を頂ければお見積りさせて頂きます。
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- パーティーの開催ができなくなりました。キャンセル料の詳細を教えてください。
- 開催日の1週間前までは料飲費用に関するキャンセル料は通常発生しません。会場手配、オプションサービス手配など、それ以前よりキャンセル料の発生する事項も御座いますので、その際は事前にご案内させて頂きます。詳しくは キャンセルポリシーをご確認ください。
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- 何名から予約できますか。
- ブッフェプランに関して、通常30名様より承っておりますが、30名様未満でも内容に応じて提供可能なサービスも御座いますのでご相談下さい。
